Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
1. Quién es el responsable
Responsable del tratamiento: El Programa, proyecto en fase previa al lanzamiento, cuyos datos de titular (nombre o razón social, NIF y domicilio) se publicarán en esta página antes de abrir el servicio y antes de recoger datos personales mediante formularios. Correo de contacto para cualquier asunto de privacidad: contacto@elprograma.app.
2. Qué datos recogemos y para qué
| Finalidad | Datos | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|
| Lista de acceso anticipado: avisarte cuando abramos el servicio | Correo electrónico, perfil que eliges (aficionado o profesional) y, si quieres, tu rol (propietario, preparador, criador, jinete o aficionado), fecha de la solicitud | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que das al marcar la casilla del formulario | Hasta que retires el consentimiento o, como máximo, 24 meses desde la solicitud si el servicio no llega a abrirse |
| Atender las consultas que nos envíes a contacto@elprograma.app | Tu correo, tu nombre si lo das y el contenido del mensaje | Interés legítimo en contestarte y, si lo has pedido tú, medidas precontractuales (art. 6.1.b y 6.1.f) | El tiempo necesario para atender la consulta y, después, bloqueado durante los plazos legales de prescripción |
| Seguridad del formulario (evitar envíos masivos) | Una huella no reversible de tu conexión que se renueva cada día, sin guardar tu dirección IP | Interés legítimo en la seguridad del servicio (art. 6.1.f) | 24 horas |
No te pedimos más datos de los necesarios. No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti. No tratamos datos de menores de 14 años: si lo eres, no uses el formulario.
3. Cuando el servicio esté abierto
Al abrir el servicio de pago trataremos además los datos de tu cuenta (acceso, plan contratado, facturación y pagos, que gestionará un proveedor de pagos). Actualizaremos esta política antes de empezar a recoger esos datos y te lo diremos. Si usas el acceso con Face ID o huella, tu rasgo biométrico no sale de tu dispositivo: nosotros solo recibimos una clave pública de acceso.
Los datos que las personas profesionales introducen en el Rincón del Profesional (por ejemplo, el coste de mantenimiento o el estado de sus caballos) son suyos y no los usamos para otra finalidad que mostrárselos.
4. A quién se los comunicamos
No cedemos tus datos a terceros para sus propios fines. Usamos proveedores que los tratan por nuestra cuenta, con el contrato de encargo que exige el RGPD:
- Cloudflare, Inc. — alojamiento de la web, base de datos y reenvío de correo (contacto@). Puede implicar transferencias a Estados Unidos, amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
- Google LLC — el buzón del responsable al que se reenvían los correos de contacto y los avisos de nuevas solicitudes, con las mismas garantías de transferencia.
Solo comunicaremos datos a autoridades cuando una ley nos obligue.
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento sin que afecte a lo ya hecho. Escribe a contacto@elprograma.app indicando qué quieres; si hace falta, te pediremos que confirmes que eres tú. Contestamos en un mes como máximo.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad
El tráfico va cifrado (HTTPS), el acceso a los datos está limitado a la persona responsable y esta web no usa cookies de seguimiento. Ningún sistema es infalible: si hubiera una brecha que te afecte, te lo comunicaremos en los plazos que marca la ley.
7. Cambios
Si cambiamos esta política de forma relevante, lo indicaremos en esta página con la fecha y, si ya tenemos tu correo, te avisaremos.